Questa e' la mail inviata da Autogerma a molti proprietari di Audi TT immatricolate da fine 1999 ai primi del 2001. Una volta portata la TT nella officina Audi vengono sostituiti i bracci (parte A002 8L0 598 323 A). La riparazione, se necessaria, viene effettuata in garanzia a carico dell'importatore e corrisponde a circa un milione di lire.


Divisione Service
Ns.rif. VE-T1/TF int.741 data 09/10/2001
Oggetto: Azione 42C9
Audi A3/S3/TT Quattro
Telaio TRUZZZ...........
Targa xxXXXxx
Egregio Signore,
nell'ambito dei consueti controlli di qualita' e sulla base di rilevazioni effettuate sulle vetture circolanti, e' stato constatato che, su un numero limitato di autovetture Audi A3/S3/TT Quattro prodotte in un determinato periodo, possono verificarsi infiltrazioni di umidità nei giunti sferici della sospensione posteriore. In particolari situazioni dette infiltrazioni, possono dar luogo a fenomeni di corrosione con possibile conseguente bloccaggio meccanico dei giunti sferici. Per evitare il rischio di una rottura dei braccetti della sospensione, preghiamo i Proprietari delle vetture di far sostituire, a titolo precauzionale, i particolari interessati.
Anche la Sua Audi appartiene a questo gruppo di autovetture. Per motivi di sicurezza e' pertanto necessaria una verifica e un eventuale intervento di riparazione.
La invitiamo ad accordarsi al piu' presto con la Sua Officina di fiducia dell'Organizzazione Audi, oppure se Le fosse impossibile, con qualsiasi altra Officina dell'Organizzazione Audi (i cui indirizzi sono indicati sulla seconda di copertina delle Pagine Gialle di ogni provincia), per stabilire il giorno della Sua visita.
La informiamo che quanto necessario sara' eseguito con sollecitudine e senza nessun costo a Suo carico.
Le saremo grati, se quando andra' presso l'Officina, presentera' questa lettera ed il libretto Programma Service della sua Audi.
Qualora l' autovettura fosse gia' stata rivenduta, La preghiamo di volerci cortesemente fornire il nominativo e l'indirizzo dell'acquirente, compilando l'apposito spazio di questa lettera e rispedendola per mezzo della busta preaffrancata allegata.
Fiduciosi di poterLa sempre annoverare fra i nostri Clienti soddisfatti ci e' gradita l'occasione per inviarLe i nostri migliori saluti.
AUTOGERMA